News, analyses et fundraising pour ONG, associations et fondations
Fundraising en Suisse
en 2026.
Les chiffres du marché suisse, les signaux à suivre et les décisions concrètes pour acquisition, fidélisation, digital et financement.
Acquisition vs
fidélisation.
Où une ONG perd-elle réellement ses donateurs — et pourquoi la qualité de la fidélisation commence dès l’acquisition ?
Combien vaut vraiment
un nouveau donateur ?
CPA, activation, rétention, valeur à 12 mois et LTV : sortir du coût initial pour mesurer la valeur réelle des cohortes.
Les 90 premiers jours
d’un nouveau donateur.
Confirmation, remerciement, onboarding et premier signal de confiance : là où la fidélisation commence réellement.
Face-to-face : les KPI
après la signature.
Conversion, activation, données, rétention et valeur : les indicateurs qui montrent si une acquisition terrain est réellement saine.
TWINT, QR et
dons réguliers.
Concevoir un parcours de don suisse qui relie paiement, données, remerciement, CRM et relation dans le temps.
Audit fundraising :
25 questions.
Les questions à poser avant d’investir davantage dans l’acquisition, la fidélisation, le digital ou les outils.
Le donateur ne vit pas
dans votre organigramme.
Digital, direct mail, face-to-face, téléphone : et si mesurer chaque canal séparément nous faisait prendre de mauvaises décisions ?
Plus de dons,
moins de donateurs.
Le signal d’alarme du fundraising en 2026 : quand les revenus progressent alors que la base de donateurs se réduit.
La confiance à
l’ère numérique.
Plus de vingt ans de fundraising : les outils changent, la confiance reste le véritable capital de la relation.
IA & dimension
humaine.
Comment les ONG peuvent utiliser l’IA avec discernement, protéger les données et préserver la qualité des relations.
Cinq erreurs
d’engagement.
Les ruptures fréquentes du parcours donateur — et les principes pour construire une relation plus claire, cohérente et durable.
Écosystème
numérique.
Une méthode de priorisation pour simplifier les outils, fiabiliser les données et concentrer les ressources sur ce qui compte.